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FAQ
よくあるご質問へのご回答
※それでも問題が解決しない場合は、CONTACTよりお気軽にお問合せください。
法人向け撮影・プロモーション制作
個人向けプライベート撮影
お支払いについて
A. プロジェクトの規模や納品形態により異なりますが、撮影終了日から「1ヶ月以内」にすべてのデータ納品および投稿を完了することを目安としております。 映像データのみの納品であれば「約2週間」でのご提出が可能です。当チーム側でSNSへの複数投稿(3投稿など)まで一貫して行うプランの場合、素材選定・色味編集・文章作成・音源選定作業に加え、最終のクライアント様による事前確認の期間を含めるため、約1ヶ月のスケジュールをいただいております。※クライアント様の確認・承諾作業の進捗タイミングにより、上記期間を超える場合がございます。
A. 1泊2日を基本としていますが、施設規模や撮影内容に応じて調整します。複数の客室タイプ、レストラン、スパ、プール、周辺環境など、撮影対象が多い場合は、複数日の撮影をご提案する場合があります。
A. 原則として事前のお打ち合わせを基とした、制作に関するクリエイティブ(素材の選定・表現方法・カット割・色彩等)は当社にお任せいただくことを前提としております。
その上で初稿のご提出後、原則「1回まで」無償で微調整・修正を承っております。 なお、コンプライアンスに関わる部分(ゲストの映り込みや肌の露出等)や、ブランド名・サービス名の正式表記の訂正といった重要な事実確認に基づく修正につきましては、回数に含まず対応いたします。※クライアント様の事前確認後、納品やSNS投稿を完了したものに関しての修正・削除の要請にはお応えできない場合がございます。また、事前のお打ち合わせで決定した構成案からの大幅な変更(別素材への全面差し替え等)が生じた場合は、別途費用をご相談とさせていただくことがございます。
A. 航空法をはじめとする関連法令を厳守し、安全を最優先に撮影を行います。 ドローンによる空撮は、原則としてクライアント様(宿泊施設様)の敷地内における飛行・撮影許可をいただいた上で実施いたします。施設周辺の環境(人口集中地区・空港周辺など)や条例により、管轄機関への個別の確認や申請が必要となる場合は、事前にご相談の上、適切な手続きをサポートさせていただきます。悪天候時のフライト判断につきましては、現地の状況を見ながら安全基準に基づき判断いたします。
A. 全てのクライアント様のスムーズな進行とご希望の納期(投稿日)を遵守するため、修正や調整のご要望は、こちらからご提示する確認期限内(原則3〜5営業日以内)に「一度にまとめて」ご指示いただくようお願いしております。 初稿提出後のご確認・お返事に日数を要した場合や、五月雨式(複数回に分けて)の修正依頼が発生した場合、他案件との兼ね合いによりスケジュールを再調整させていただくため、納品および投稿日が大幅に後ろ倒しになる場合がございます、あらかじめご了承ください。質の高いクリエイティブを期日通りにお届けするため、円滑な進行へのご協力をお願いいたします。
A. 通常の納品は、色調整・編集を行った完成データを基本としており、RAW写真および未編集のLog映像は原則として納品しておりません。ただし、ブランド本部や広告代理店、社内制作チームでの運用など、プロジェクト上必要となる場合は、事前協議のうえ素材データの提供について個別に対応いたします。。
A. データの保管期間は、最終納品日より『30日間』とさせていただいております。期日以降の再納品には対応いたしかねますので、納品後は速やかにお客様ご自身での保存・バックアップをお願いいたします。
A. 納品した写真・映像は、契約時に合意した範囲において、公式Webサイト、SNS、OTA、デジタル広告、館内媒体、営業資料、PR等にご活用いただけます。利用期間は原則として設けておらず、ブランドの長期的なビジュアルアセットとしてご利用いただけます。ただし、第三者へのデータ譲渡・販売、大幅な再編集、他ブランドや別事業での使用など、当初の目的を大きく超える利用については事前にご相談ください。
A. 映像に出演されるモデルやエキストラの手配、およびヘアメイク等の手配につきまして、原則としてクライアント様側にてお願いしております。ブランドのイメージに最も合う方をご選定ください。
A. 撮影開始前のヒアリングや、立ち入り禁止エリアのご説明等のみお願いできれば、撮影中ずっとお付き添いいただく必要はございません。当スタジオは少数チームで一般ゲスト同様に動くため、施設をご利用中のゲストの皆様のプライバシーや空間の静寂を妨げることなく、スムーズに撮影を進行いたします。
A. はい、可能です。事前のお打ち合わせにてメインとなる媒体をお伺いし、最適なアスペクト比(画面比率)で制作いたします。縦・横両方など、複数のフォーマットでの納品をご希望の場合は、編集工数や機材準備が変動するため事前のお見積りにてご提案させていただきます。
A. 撮影地までの交通費は、制作料金とは別に実費にてお見積もりいたします。撮影スケジュールや地域により前泊・後泊が必要となる場合は、宿泊についても事前にご相談のうえ調整いたします。海外撮影についても、渡航費・現地交通費等を含め、プロジェクトごとに個別にお見積もりいたします。
A. 原則として、事前の現地ロケハンは実施しておりません。当スタジオでは、その日・その瞬間の光の入り方、風の揺らぎ、草木の色味など、現場での「ライブ感」を最大限に活かした絵作りを何よりも大切にしているためです。 事前に施設の平面図や営業時間、イベントの詳細などを共有いただき、それらを基に柔軟なスケジュールを構築いたします。現場で「この瞬間、このアングルを採用した方がより美しい」と判断した場合は、当方のインスピレーションとクリエイティブを優先し、その時最も魅力的な映像を切り取らせていただきます。
A. 機材運搬の都合上、可能であれば施設様の駐車スペースを1台分ご提供いただけますと幸いです。外部の有料駐車場(コインパーキング等)を利用せざるを得ない場合は、事前に交通費としてお見積りに組み込ませていただきます。 また、スタッフの食事や控室等のご手配は一切不要です。施設内でご提供されるお部屋を拠点とし、お料理等の撮影が含まれない限り当方にて外食・持参等で済ませますので、どうぞお気遣いなくお願いいたします。
A.ホテル、旅館、ヴィラ、一棟貸し宿泊施設など、宿泊施設を中心に写真・映像制作を行っています。施設規模やブランドカテゴリーを問わず、建築、客室、料理、館内施設、周辺環境など、プロジェクトの目的に応じて撮影内容をご提案します。
A.はい。少人数の撮影体制を基本とし、ゲストやスタッフの動線、通常のサービス運営に配慮しながら進行します。ただし、大浴場、プール、レストラン、特別室など、一般ゲストとの重複を避ける必要がある場所については、撮影時間や利用条件を事前にご相談させていただく場合があります。
A.撮影目的やブランドコンセプト、必要なシーンは事前に共有したうえで撮影します。一方で、天候、光、時間帯、当日の施設状況によって最適な表現は変化するため、細かな構図やカット割りについては、現場の状況に合わせて柔軟に判断させていただきます。特定の構図や必須カットがある場合は、事前にお知らせください。
A.既にブランドガイドラインや基準となるビジュアルトーンがある場合は、事前に共有いただければ、それに合わせて調整します。特に指定がない場合は、施設の建築、光、インテリア、季節感などを踏まえ、oneandonly.usの表現方針に基づいて仕上げます。
A.媒体に合わせた軽微なサイズ調整やトリミング等は問題ありません。ただし、作品の印象を大きく変える再編集、色変更、過度な加工、第三者による再制作などについては、事前にご相談ください。
A.施設運営会社、ブランド本部、広告代理店など、契約時に想定された関係者間での利用については事前にご相談ください。第三者への販売、再配布、他ブランドや別事業での利用については、原則として対象外となります。
A.原則として、一般ゲストが特定できる形で映り込まないよう配慮して撮影します。撮影場所や混雑状況によって完全に避けることが難しい場合は、撮影時間の調整や施設側との相談を行います。
A.いいえ。写真・映像制作は、ブランドコミュニケーションや集客活動を支えるためのビジュアル資産を提供するものですが、SNSの閲覧数、フォロワー増加、予約数、売上等の成果を保証するものではありません。
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